Как заказать

Процедура заказа работ в нашей лаборатории проста и состоит из нескольких шагов.

Пошаговая инструкция:

Мы максимально облегчили процедуру регистрации - ее просто нет. Если Вы впервые на сайте, то просто оформляйте заказ на странице услуги нажатием на кнопку "Заказать".

После этого, Вы попадаете в раздел "Корзина" - фото справа.

В разделе "Корзина" Вы можете ввести промо-код, если он есть, после чего нажимайте "Оформить заказ":

Далее Вы переходите раздел "Оформление заказа", где еще раз дается шанс ввести код купона, если по какой-то причине он не был введен ранее. Вводите код купона или не вводите, если его нет, и нажимайте "Далее":

Image description

Теперь Вы в разделе, знакомом каждому, кто сталкивался с покупками в интернете - здесь нужно заполнить свои персональные данные.

К вводу персональных данных отнеситесь, пожалуйста, внимательно - система их запомнит и в дальнейшем будет Вас идентифицировать именно так, как Вы сейчас укажете.

Для работы нам нужно немного: Ваше имя и фамилия, адрес электронной почты для связи и отправки результатов и отчетов, фото для того, что бы наши специалисты смогли на Вас настроиться при работе.

Справочно можете указать телефон, а в комментарии либо уточняете на что хотите обратить внимание при диагностике, либо какие-то особенности, либо можете указать соцсеть, в которой Вам удобней общаться и, как Вас там найти.

После заполнения формы жмите "Оформить заказ".

Собственно, только что Вы прошли регистрацию на сайте)))

Теперь Вы видите подтверждение заказа и предложение перейти в "Персональный раздел сайта" - теперь у Вас есть доступ к этому разделу.

Тем временем, система отправила в указанный вами электронный ящик письмо с логином из адреса указанной электронной почты и предложением сменить пароль - сделайте это, чтобы иметь возможность открывать ссылки в "Персональном разделе сайта". Да, Вы пароль не создавали и это просто такой программный алгоритм - перейдя по ссылке Вы его как раз создадите, чтобы в дальнейшем не вводить свои данные и не загружать фото.

"Персональный раздел сайта" интуитивно понятен и нет необходимости давать пояснения о нем. В нем нажмите "Текущие заказы" и откроется окно, как на фото справа.

Здесь будет список текущих заказов и статус, в котором они находятся. Для Вас важны отметки справа от счета - на фото указано "Не оплачено" до тех пор, пока специалист лаборатории не подтвердит поступление платежа.

После обработки заказа в указанный электронный адрес придет письмо с реквизитами оплаты.


Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях выполнения работ. Все налоги включены в стоимость услуг.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

- Оплата через Сбербанк. Это предпочтительный для нас способ оплаты. Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка, через приложение "Сбербанк" или через мобильный банк по номеру карты. За услугу по переводу денег с вас возьмут небольшой % от стоимости заказа, который определяется банком в зависимости от региона. Перечисление денег обычно занимает порядка 10 минут. Реквизиты для оплаты Вам вышлет специалист лаборатории после получения заказа на услугу.

- Оплата через Яндекс.Деньги.

В исключительных случаях мы предоставляем возможность оплаты на Яндекс.Деньги. Если у вас затруднения с оплатой через Сбербанк, напишите нам и мы вышлем номер кошелька для перечисления оплаты.


Image description

После подтверждения оплаты статус заказа меняется на "Оплачено". Внимание стоит обращать только на обведенный красным индикатор, остальные не являются ключевыми и выдаются системой справочно, отражая лишь работу специалистов лаборатории. Раздел "Доставка" формируется автоматически и зашит в логику торгового сайта - не обращайте на него внимания.

Как только Вы увидели отметку "Оплачено", заказ находится в очереди на выполнение. Как только он будет выполнен, на указанный электронный адрес будет направлено уведомление о выполнении.

После выполнения заказа в разделе "Текущие заказы" появляется статус "Выполнен" и он из этого раздела автоматически переносится в "История заказов", где можно посмотреть детали и заказать повторно, если такая необходимость возникнет.

Вот так будет выглядеть раздел "Текущие заказы" после их выполнения:

Следующий заказ

Когда придет время следующего заказа, Вам не потребуется больше ничего заполнять - система сделает всё за вас! Первым блоком сверху высвечивается сообщение на зеленоватом фоне:

"Вы заказывали в нашем интернет-магазине, поэтому мы заполнили все данные автоматически. Если всё заполнено верно, нажмите кнопку "Оформить заказ".

Инструкцию читать дольше, чем всё это выполнить, но здесь изложен каждый шаг, чтобы всё было максимально понятно - возвращайтесь сюда, если возникнут вопросы!

А, если что-то пойдет не так - пишите, мы ответим оперативно и поможем Вам даже, если все технологии будут против)))